Domande e Risposte 

E‘ consigliabile consultare le previsioni meteo prima di mettersi in viaggio. Tuttavia, molte app meteo tendono a mostrare delle previsioni piuttosto pessimiste.  
Consigliamo di consultare il bollettino idrografico della Provincia di Bolzano:  https://meteo.provincia.bz.it/default.asp

Webcam

Il Golserhof è un hotel tranquillo?
Sì, il nostro hotel è pensato per ospiti che cercano relax, tranquillità e un’atmosfera personale.

Per quali ospiti è particolarmente adatto il Golserhof?
Per coppie, amanti del benessere e ospiti attivi che desiderano combinare escursioni, relax e buona cucina in un ambiente intimo e curato.

Il Golserhof é adatto per bambini e teenager?
I bambini sono i benvenuti da noi, poiché siamo una struttura aperta a tutte le generazioni. Tuttavia, al Golserhof non è presente una sala giochi, ma solo un’altalena e un tavolo da ping-pong all’aperto. Il nostro paese dispone di un bellissimo parco giochi per bambini e di molti interessanti sentieri tematici.

Perché scegliere il Golserhof?
Se cercate un hotel di dimensioni contenute, a gestione familiare, con una posizione speciale e tanta tranquillità, vi sentirete a vostro agio da noi.

Cosa distingue il Golserhof dagli altri hotel a Tirolo?
Soprattutto la combinazione di dimensioni ridotte, attenzione personale e posizione panoramica sopra Merano.

Il Golserhof è più tranquillo o vivace?
Il Golserhof è un hotel tranquillo, con un’atmosfera rilassata e discreta.

Il Golserhof è adatto alle coppie?
Sì, molti dei nostri ospiti viaggiano in coppia e apprezzano l’ambiente tranquillo e armonioso.

Il Golserhof è un hotel romantico?
La posizione, la tranquillità e l’atmosfera creano un ambiente che molti ospiti percepiscono come particolarmente suggestivo e romantico.

Il Golserhof è adatto a chi viaggia da solo?
Anche chi viaggia da solo si sente subito a proprio agio grazie all’attenzione personale e alle dimensioni contenute dell’hotel.

Il Golserhof è un hotel adults-only?
No, i bambini sono i benvenuti. Tuttavia, il nostro hotel non è un classico hotel per famiglie ed è orientato al relax.

Il Golserhof è un hotel di lusso o a gestione familiare?
Il Golserhof unisce il comfort di un hotel 4 stelle superior a un’atmosfera familiare e personale.

I cani sono ammessi al Golserhof?
Il vostro cane è naturalmente il benvenuto e può trascorrere la vacanza insieme a voi. Per la pulizia aggiuntiva applichiamo un supplemento giornaliero (senza cibo) di €14,00 (fino a 12 kg), €18,00 (12–25 kg) oppure €25,00 (25–35 kg) per cane.
Vi chiediamo gentilmente di comprendere che i cani non sono ammessi nella sala da pranzo e sulla terrazza durante gli orari dei pasti, né nelle aree piscina e wellness. Inoltre, vi preghiamo di non far salire i cani sui mobili (letti, divani e poltrone).
Potete rilassarvi insieme al vostro cane nel nostro giardino sopra l’hotel – con lettini e ombrelloni a disposizione.
Su richiesta organizziamo volentieri un servizio di dog sitter.
Altri animali domestici non sono ammessi.

Ci sono indicazioni particolari per gli ospiti con cane?
Saremo lieti di informarvi prima del vostro arrivo su tutti i dettagli, affinché anche il vostro amico a quattro zampe possa sentirsi a proprio agio.

Il Golserhof è un buon hotel per una vacanza escursionistica in Alto Adige?
L’hotel è un punto di partenza ideale per escursioni a piedi o in bicicletta. Direttamente dall’hotel si possono raggiungere numerosi percorsi escursionistici e ciclabili.

Il Golserhof è adatto per una vacanza escursionistica?
Molti ospiti ci scelgono proprio per la possibilità di partire direttamente a piedi e per il nostro programma escursionistico.

Cosa significa per me la membership nei Wanderhotels?
Beneficiate di standard di qualità certificati: escursioni guidate, assistenza personale e servizi pensati per gli escursionisti.

Sono previste escursioni guidate?
L’Hotel Golserhof offre 4 escursioni guidate a settimana (da lunedì a giovedì). Inoltre, l’associazione turistica locale propone un’escursione all’alba, una passeggiata al crepuscolo, un’uscita di osservazione con i cacciatori e molte altre esperienze interessanti.

Si può partire direttamente dall’hotel per le escursioni?
Sì, molti sentieri iniziano nelle immediate vicinanze.

Quali livelli di difficoltà hanno i percorsi escursionistici nei dintorni?
A Tirolo offriamo facili passeggiate (ad esempio la Falknerpromenade e il Sentiero Tappeiner), percorsi escursionistici tranquilli (ad esempio il Sentiero delle Mele, il Sentiero del Vino, il Sentiero del Bosco, il Sentiero Panoramico, il Sentiero del Castello e il Sentiero Culturale) e itinerari di alta montagna (ad esempio l’Alta Via di Merano nel Parco Naturale Gruppo di Tessa, le escursioni ai Laghi di Sopranes e la cima Mutspitze).

Come posso ottenere consigli per escursioni?
Individuale e su misura: per tutti coloro che preferiscono fare escursioni in autonomia, noi – Hiltrud e Patrick – siamo lieti di preparare itinerari personalizzati.
Disponiamo di una speciale cartina escursionistica con le 20 escursioni più interessanti della zona, elaborata da Patrick Mair.

L’hotel offre biciclette a noleggio o altre attrezzature per le attività all’aria aperta?
L’hotel dispone del noleggio di e-bike (a pagamento con un piccolo supplemento) e del noleggio di mountain bike (gratuito). Inoltre, offre il noleggio gratuito di attrezzatura da escursione, come zaino da trekking, borraccia in alluminio, bastoncini da trekking e altro ancora.

C’è una sala fitness in hotel?
Che si tratti di cardio o di allenamento di forza: nella nostra luminosa sala fitness vi allenerete con attrezzature di alta qualità selezionate personalmente dall’host Patrick Mair dei marchi Technogym, Matrix, Nautilus e Vision. Tapis roulant, cyclette, vogatore, multi-gym, manubri, Smith machine e area funzionale – tutto ciò che serve per il vostro allenamento personalizzato.

Come posso ottenere consigli per tour in bicicletta?

Individuale e su misura: per tutti coloro che preferiscono andare in bici in autonomia, noi – Hiltrud e Patrick – siamo lieti di preparare itinerari personalizzati.
Disponiamo di una speciale cartina cicloturistica con le 30 escursioni più interessanti della zona. La potete richiedere alla reception.

C’è un deposito per le biciclette?

I nostri ospiti possono usufruire di un deposito biciclette chiuso e coperto. Si trova al piano terra e dispone di prese di corrente per e-bike.

Ci sono possibilità di fare equitazione nei dintorni?

Ci sono alcuni maneggi nella zona del Meranese.

Come posso ottenere attrezzatura da arrampicata?

A Tirolo, presso “Tirol Sport”, è possibile noleggiare attrezzatura da arrampicata.

Sono un/una teenager, cosa posso fare qui?

Parapendio, zip-line, rafting, canyoning, tarzaning, vie ferrate, river tubing, ecoquad… tutto questo è disponibile nella zona del Meranese.

Posso pescare nei dintorni dell’hotel?

Ci sono diverse possibilità per acquistare un permesso giornaliero con licenza. Inoltre, esistono anche laghetti dove è possibile pescare con permesso giornaliero senza licenza.

Sono interessato/a alla cultura

Hiltrud sarà lieta di consigliarvi sulle attività culturali.

• Visite a Tirolo: Museo Provinciale Castel Tirolo con diverse mostre, Castel Brunnenburg, chiesa parrocchiale, chiesa di San Pietro, chiesa di San Ruperto
• Merano: Castel Trauttmansdorff e molto altro
• Bolzano: Museo Archeologico dell’Ötzi e molto altro
• Messner Mountain Museum: 5 sedi in Alto Adige

Sono un amante della musica

• Concerti di alto livello: serate a Castel Tirolo, Castel Brunnenburg, Südtirol Festival Merano e molto altro
• La domenica si tengono concerti di diverse bande musicali sulla piazza del paese nel centro di Tirolo

Amo i fiori e le piante

• I Giardini di Castel Trauttmansdorff: considerati tra i giardini botanici più belli al mondo (12 ettari di paesaggi botanici)
• Sentiero Tappeiner: vegetazione mediterranea unica e inconfondibile

Sono interessato/a all’agricoltura

• L’associazione turistica di Tirolo organizza, tra le altre cose, seminari sulla viticoltura, corsi sulle mele e visite alla cooperativa frutticola

C’è un ristorante e un bar in hotel e che tipo di cucina viene offerta?
Sì, l’hotel dispone di un bar interno e di un ristorante.
La cucina del Golserhof è considerata un punto d’incontro culinario: Alto Adige, Italia e il mondo intero. Il meglio cresce praticamente a portata di mano. Da questi prodotti, il team di cucina del Golserhof crea con grande sensibilità piatti raffinati: ispirati alla tradizione locale, con un tocco mediterraneo e reinterpretati in chiave moderna.

Dove consumano i pasti i nostri ospiti?
Al Golserhof vi attende un ristorante elegante con un’atmosfera speciale.
Non appena le temperature lo permettono, i nostri ospiti possono gustare i pasti sulla terrazza panoramica mediterranea. La colazione all’aperto è spesso possibile da marzo fino a novembre, mentre la cena all’aperto generalmente da maggio a settembre. In linea con lo stile del Golserhof, è gradito un abbigliamento sportivo-elegante. Per la cena si richiede agli uomini di indossare pantaloni lunghi.

È possibile tenere conto di esigenze alimentari o diete speciali?
Ogni giorno il ristorante dell’hotel offre menu per amanti della carne e del pesce, così come per vegetariani. Gli ospiti con allergie (celiachia, lattosio, istamina ecc.) possono comporre il proprio menu dalla carta del giorno o dal nostro menù à la carte. Il nostro team di sala e cucina è a disposizione per consulenze. In caso di esigenze alimentari particolari, vi preghiamo di comunicarlo già al momento della prenotazione.

Ci sono menù speciali per vegani?
Se seguite un’alimentazione vegana, potete prenotare il soggiorno con colazione inclusa. Ogni mattina potrete scegliere il vostro menu dalla nostra “carta à la carte vegana”.

È possibile prenotare anche solo con la colazione?
È possibile prenotare anche il soggiorno con la sola colazione. Potete decidere giorno per giorno se partecipare alla cena. Nei giorni in cui cenate con noi, è incluso anche lo snack pomeridiano.

Cosa significa essere un hotel Vitalpina?
Unione di attività nella natura, alimentazione consapevole e relax.

Quali vantaggi offre agli ospiti?
Attività guidate, cucina regionale e concetti wellness naturali.

Come viene vissuta la sostenibilità?
Attraverso numerose misure, come energia verde, fotovoltaico e prodotti regionali.

Quali certificazioni possiede l’hotel?
Certificazione GSTC e Marchio di Sostenibilità Alto Adige livello 3.

Cosa significa per me come ospite?
Un soggiorno consapevole e di qualità.

In quale fascia di prezzo si colloca il Golserhof?
Hotel 4 stelle superior di fascia alta: https://www.golserhof.it/it/prenota

Quali sono le condizioni di cancellazione?
A partire dal 28° giorno prima dell’arrivo verrà comunque addebitato il 70% del prezzo concordato con mezza pensione (oppure il 90% del prezzo concordato con pernottamento e colazione o il 100% in caso di solo pernottamento). Ciò vale in caso di arrivo posticipato, partenza anticipata, modifiche o spostamenti del soggiorno e mancato arrivo, indipendentemente dal motivo. Le condizioni di cancellazione si applicano indipendentemente dal fatto che le camere cancellate vengano in seguito riaffittate in tutto o in parte.

Quando è il check-in e il check-out?
Check-in dalle 14.00, check-out entro le 10.30.

Il Südtirol Guest Pass è incluso nel soggiorno?
Sì, è incluso.

È necessaria un’auto o è possibile soggiornare anche senza?
L’auto non è necessaria. Il sistema di autobus e treni è ben sviluppato. Con il Südtirol Guest Pass del valore di 65,00 euro (incluso per tutti gli ospiti del Golserhof), i nostri ospiti possono utilizzare gratuitamente tutti gli autobus e i treni in Alto Adige.
Inoltre, vengono organizzate escursioni e visite con un minibus da Tirolo.

Ci sono possibilità di parcheggio in hotel?
Un posto auto in garage sotterraneo per 1 auto (altezza massima 2,30 m) per camera è gratuito. Ulteriori posti auto sono disponibili su richiesta al costo di 10,00 euro al giorno.

Come posso raggiungere l’hotel dalla stazione ferroviaria di Merano?
Premiamo il vostro contributo a un viaggio sostenibile e organizziamo un transfer gratuito da/per la stazione ferroviaria di Merano (per soggiorni a partire da 7 giorni).
Per soggiorni inferiori a 7 giorni organizziamo volentieri un trasferimento in taxi dalla stazione di Merano all’hotel (circa 24,00 euro), su richiesta.
Vi preghiamo di comunicarci prima dell’arrivo l’orario esatto di arrivo e il vostro numero di cellulare, affinché il nostro servizio di pick-up possa includervi tempestivamente nella propria pianificazione.

Come posso raggiungere l’hotel dall’aeroporto di Bolzano?
L’associazione turistica di Tirolo organizza il transfer da/per l’aeroporto di Bolzano. È possibile prenotare facilmente la navetta aeroportuale qui. Il prezzo per persona e per tratta è di 10,00 euro (bambini fino a 6 anni inclusi gratuiti) e deve essere pagato direttamente all’autista in contanti.

Il Golserhof è accessibile?
Parzialmente accessibile – vi consigliamo di contattarci.

C’è il Wi-Fi?
Sì, gratuito.

Le camere sono climatizzate?
Sì, regolabili individualmente.