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Datenschutzaufklärung und Cookie Policy

Golserhof GmbH mit Sitz in Aichweg, 32, IT-39019 Dorf Tirol (in der Folge Golserhof GmbH )  ist stets bestrebt, die Online-Privatsphäre seiner Nutzer zu schützen. Dieses Dokument wurde gemäß Art. 13 der EU-Verordnung 2016/679 (in der Folge „Verordnung“ genannt) abgefasst, damit Sie unsere Privacy-Politik kennenlernen und verstehen, wie Ihre persönlichen Informationen bei der Nutzung unserer Webseite behandelt werden und um gegebenenfalls Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausdrücklich und bewusst zu erteilen (gültig nur für Personen im Alter von mindestens 16 Jahren). Die von Ihnen zur Verfügung gestellten oder anderweitig bei der Nutzung unserer Dienste auf der Webseite (in der Folge „Dienste“ genannt) von uns erworbenen Informationen und Daten werden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Verordnung und den Vertraulichkeitsverpflichtungen, die die Tätigkeit des Verantwortlichen beeinflussen, verarbeitet.

Gemäß den Bestimmungen der Verordnung beruht die von Golserhof GMBH durchgeführte Verarbeitung auf den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz, Zweckbindung, Speicherbegrenzung, Datenminimierung, Richtigkeit, Integrität und Vertraulichkeit.



ZIEL- UND ZWECKSTELLUNGEN BEI DER DATENVERARBEITUNG

  1. Erfüllung von gesetzlichen Pflichten, Pflichten aus Verordnungen, Gemeinschaftsnormen sowie zivil- und steuerrechtlichen Gesetzen
  2. Erfüllung eventueller vertraglicher Verpflichtungen gegenüber dem Betroffenen
  3. Erfüllung von Tätigkeiten in Verbindung mit der Geschäftstätigkeit unserer Gesellschaft, wie das Ausfüllen von internen Statistiken, zur Rechnungslegung sowie zur Führung der Kunden-/Lieferantenbuchhaltung
  4. Zielstellungen geschäftlicher Art wie die Zusendung von Geschäftsinformationen und Werbematerial (per Post, Fax und E-Mail), Marketing und Marktuntersuchungen
  5. Schutz der Forderungen und Verwaltung der Verbindlichkeiten
    Zielstellungen hinsichtlich Versicherungen, insbesondere Kreditversicherungen
     

IN BEZUG AUF DIE OBEN ANGEGEBENEN ZIELSTELLUNGEN WERDEN IHRE PERSÖNLICHEN DATEN BEI BEDARF WEITERGELEITET

  1. an die öffentlichen Verwaltungen und Behörden, wenn dies gesetzlich vorgesehen ist
  2. an Kreditinstitute, mit denen unsere Firma Geschäftsbeziehungen zur Verwaltung von Forderungen/Verbindlichkeiten und zur Finanzierungsvermittlung unterhält
  3. an alle jenen natürlichen und/oder juristischen, öffentlichen und/oder privaten Personen (Rechts-, Verwaltungs- und Steuerberatungsbüros, Gerichte, Handelskammern usw.), wenn sich die Weiterleitung als notwendig oder zur Ausübung unserer Tätigkeit zweckdienlich erweist.
  4. an Lieferanten/Hersteller, wenn dies für die Registrierung der Produkte erforderlich ist.
  5. Die von unserer Firma verarbeiteten, persönlichen Daten unterliegen keiner Verbreitung.

 

ART DER DATENVERARBEITUNG

Die Datenverarbeitung kann mit oder ohne Hilfe elektronischer, auf jeden Fall automatischer Mittel erfolgen und umfasst alle im Art. 4, Absatz 1, Buchstabe a des gesetzesvertretenden Dekretes Art. 13 der EU-Verordnung 2016/679 vorgesehenen und für die betreffende Datenverarbeitung erforderlichen Vorgänge. In jedem Fall wird die Datenverarbeitung unter Einhaltung aller Sicherheitsmaßnahmen durchgeführt, die deren Sicherheit und Geheimhaltung gewährleisten.

NAVIGATIONSDATEN IM RAHMEN UNSERES INTERNET INFORMATIONSDIENSTES

Die für die Funktion der Website www.golserhof.it zur Verfügung gestellten Computer-Systeme und Prozeduren erfassen während des normalen Betriebs bestimmte persönliche Angaben, deren Übermittlung der Benutzung von Datenaustauschprotokollen im Internet eigen ist.

Dabei handelt es sich um Informationen, die nicht erfasst werden, um sie identifizierten Personen zuzuordnen, sondern die aufgrund ihrer Beschaffenheit durch Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten im Besitz von Dritten eine Identifizierung der Benutzer ermöglichen. Zu dieser Datenkategorie gehören die IP- Adressen oder Domain-Namen der Computer, die eine Verbindung zur Website herstellen, die URI (Uniform Resource Identifier)-Adressen der angeforderten Ressourcen, die Zeit der Anforderung und sonstige Parameter, die sich auf die Übertragung und die Computer-Umgebung des Benutzers beziehen.

Diese Daten werden nur für die Zwecke der Sammlung anonymer statistischer Informationen bei der Benutzung der Website und der Überprüfung von deren korrekter Funktion verwendet. Die betreffenden Daten können zur Feststellung einer Haftung im Falle von Straftaten mit Mitteln der Informationstechnik zum Schaden unserer Website benutzt werden.

AUF DIESER WEBSITE VERWENDETE COOKIES

GOOGLE ANALYTICS

Zur Analyse des Benutzerverhaltens (Verweildauer, Referenzseiten und Kampagnen) verwendet diese Webseite Google Analytics. Die Datenschutzbestimmungen zu gesetzten Cookies von diesem Produkt unterliegen der Firma Google und können hier eingesehen werden: https://policies.google.com/privacy?hl=de

YOUTUBE

Zur Darstellung von Videos verwendet diese Webseite Youtube. Die Datenschutzbestimmungen zu diesem Produkt unterliegen der Firma Google und können hier eingesehen werden: https://policies.google.com/privacy?hl=de

GOOGLE MAPS

Für die Routenplanung der Anreise auf dieser Webseite wird Google Maps verwendet. Die Datenschutzbestimmungen des Produkts unterliegen der Firma Google und können hier eingesehen werden: https://policies.google.com/privacy?hl=de

GOOGLE MAPS VIRTUAL TOUR

Für die Virtual Tour, also die Innenansicht des Hotels auf dieser Webseite, wird Google Maps verwendet. Die Datenschutzbestimmungen des Produkts unterliegen der Firma Google und können hier eingesehen werden:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

V-MTS

Für die Buchung der Zusatzleistungen wird das Produkt V-MTS der Firma MTS online verwendet. Die Anfrage, die an das Hotel gesendet wird, wird zusammen mit der anonymen Browserkennung (User-Agent) und der Adresse der Seite, von der die Anfrage gestellt wurde, mitgeschickt. Bei eventuell auftretenden Fehlern ist so für die Firma MTS online leichter ermittelbar, unter welchen Umständen ein Sendefehler oder ein eventuelles Problem mit der V-MTS Software aufgetreten ist. Das Hotel erhält nach Anfrage die Information, wie der Gast auf die Seite gekommen ist. Google-Kampagneninformationen (utm-Parameter) werden aufgeschlüsselt und an das Hotel mitgeschickt, um den Erfolg der geschalteten Werbekampagnen zu messen. Die Anfragen werden resident auf MTS online Servern gespeichert, damit diese von Hotelverwaltungsprogrammen (PMS) importiert werden können und selbst nach Verbindungsproblemen nicht verloren gehen.

KOGNITIV

Für die Online-Buchung verwendet diese Website Kognitiv. Die Datenschutzbestimmungen zu diesem Produkt unterliegen der Firma Kognitiv und können hier eingesehen werden: https://seekda.com/de/datenschutzerklarung/
 

ANFRAGE/GOOGLE RECAPTCHA

Zum Vermeiden von Spam und von ungültigen Anfragen durch automatisierte Systeme verwendet das Anfrageformular dieser Webseite Recaptcha der Firma Google. Die Datenschutzbestimmungen unterliegen somit Google und können hier eingesehen werden: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Nach übermittelter Anfrage werden die ausgefüllten Felder resident in der MTS online Datenbank gespeichert um eine ordnungsgemäße Abarbeitung der Anfragen zu gewährleisten.

S-MTS

Zur Darstellung von Angeboten, Zimmern und Übermittlung der Anfragen verwendet diese Website das Produkt S-MTS der Firma MTS online. S-MTS speichert beim ersten Aufruf die Eingangsseite und die Referenzseite in einem Cookie lokal im Browser des Besuchers. Wenn eine Anfrage an das Hotel gesendet wird, werden diese Informationen zusammen mit der anonymen Browserkennung (User-Agent) und der Adresse der Seite, von der die Anfrage gestellt wurde, mitgeschickt. Bei eventuell auftretenden Fehlern ist so für die Firma MTS online leichter ermittelbar, unter welchen Umständen ein Sendefehler oder ein eventuelles Problem mit der S-MTS Software aufgetreten ist. Das Hotel erhält nach Anfrage die Information, wie der Gast auf die Seite gekommen ist. Google-Kampagneninformationen (utm-Parameter) werden aufgeschlüsselt und an das Hotel mitgeschickt, um den Erfolg der geschalteten Werbekampagnen zu messen. Die Anfragen werden resident auf MTS online Servern gespeichert, damit diese von Hotelverwaltungsprogrammen (PMS) importiert werden können und selbst nach Verbindungsproblemen nicht verloren gehen.
 

ANFRAGE

Diese Website verwendet das Content Management System C-MTS der Firma MTS online. Wenn Sie eine Anfrage über diese Website schicken, werden die ausgefüllten Felder resident in der MTS online Datenbank gespeichert um eine ordnungsgemäße Abarbeitung der Anfragen zu gewährleisten. Die Daten werden auch über Mail an den Kunden übermittelt.
 

GUTSCHEINTOOL E-HOTELIER

Für das Erstellen von Gutscheinen auf dieser Website wird das Produkt E-Hotelier der Firma Brandnamic verwendet. Die Datenschutzbestimmungen unterliegen der Firma Brandnamic und können hier eingesehen werden:
https://www.brandnamic.com/credits/impressum
 

REISERÜCKTRITTVERSICHERUNG

Auf dieser Webseite kann eine Reiserücktrittversicherung abgeschlossen werden. Die Datenschutzbestimmungen unterliegen der Firma Hogast Italien und sind unter folgendem Link einzusehen:
http://www.hogast.it/media/0ec3d5f2-4cf8-437a-89c7-30cad22b6730/aufklaerungsschreiben-fuer-reiseruecktritt.pdf
 

NEWSLETTER

Newsletter-Anmeldung: Name und E-Mail werden bei der Registrierung in der Datenbank der Firma Clever Reach gespeichert und dann an das Newsletterprogramm Cleverreach weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt unterliegen die Datenschutzbestimmungen der Firma Cleverreach und können hier eingesehen werden: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/

ADDTHIS

Für das vereinfachte Bookmarken und Teilen der Seite in sozialen Medien (Facebook, Twitter, Google+) verwendet diese Website das Social Plugin AddThis. Die Datenschutzbestimmungen zu gesetzten Cookies unterliegen der Firma AddThis und können hier eingesehen werden: http://www.addthis.com/privacy

HOLIDAYCHECK

Für Hotelbewertungen verwendet diese Webseite das Widget des Hotelbewertungsportals Holidaycheck. Die Datenschutzbestimmungen für gesetzte Cookies unterliegen der Firma Holidaycheck und sind auf folgender Seite einzusehen: https://www.holidaycheckgroup.com/privacy/

TRIPADVISOR

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TRIVAGO

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FACEBOOK PIXEL

Diese Website verwendet Facebook Pixel, einen Webanalysedienst der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook“). Wir haben dazu mit Facebook einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Die Daten werden teilweise in die USA übertragen. Die Übermittlung der Daten in die USA erfolgt auf Grundlage des Privacy Shields. Beim Aufruf unserer Website wird über eine Software eine Verbindung zu den Servern von Facebook hergestellt und Daten an teils in den USA befindliche Server von Facebook übermittelt. Facebook Pixel verwendet zudem Cookies zur Speicherung von Informationen über den Website-Benutzer und zur Analyse der Benutzung der Website durch die Website-Benutzer. Laut Angaben von Facebook wird Facebook die erhobenen Daten benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Facebook diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Facebook verarbeiten. Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Facebook finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook.

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VIMEO
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RECHTE DES BETROFFENEN

Das Datenschutzgesetz verleiht dem Betroffenen die Möglichkeit zur Ausübung bestimmter Rechte gemäß Art. 7. Im einzelnen hat er das Recht, darüber Auskunft zu erhalten, ob und welche Daten über ihn vorhanden sind und in verständlicher Form nähere Angaben über diese Daten, deren Herkunft und den Grund und Zweck ihrer Verarbeitung zu erfahren, sowie Angaben über Inhaber und Verantwortliche der Verarbeitung und Personen und Kategorien von Personen, denen diese Daten möglicherweise übermittelt werden.

Der Betroffene hat das Recht, seine Daten zu aktualisieren, zu berichtigen und zu ergänzen sowie zu beantragen, dass die Daten gelöscht, gesperrt und in anonyme Daten umgewandelt werden, falls die Verarbeitung gegen die gesetzlichen Bestimmungen verstößt. Er hat das Recht, sich aus gerechtfertigtem Grund gänzlich oder zum Teil der Verarbeitung seiner Daten zu widersetzen. Dies auch ohne gerechtfertigtem Grund, wenn Daten zum Zwecke der Handelsinformation, des Versands von Werbematerial, des Direktverkaufs, zu Markt und Meinungsforschung verwendet werden.

Die Rechte gemäß Art. 7 können seitens des Betroffenen oder einer von ihm beauftragten Person, mittels Anfrage an den Verantwortlichen der Datenverarbeitung - Hiltrud Gufler & Patrick Mair - Golserhof - Aichweg 32 - 39019 Dorf Tirol - Italien - mit Einschreiben oder E-Mail an info@golserhof.it geltend gemacht werden.